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Garantia Prima Latin America

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍA.

Prima Electronics garantiza el servicio de reparación gratuita dentro de un periodo de 12 meses a partir de a la fecha de compra de nuestro consumidor final. Cuando el consumidor solicita la reparación de un equipo en garantía debe presentar este certificado y la factura de compra del mismo.


¿QUé NO CUBRE LA GARANTíA?

Los siguientes eventos no están cubiertos por esta garantía y por lo tanto, los costos de reparación no serán asumidos por Prima aunque sucedan dentro del periodo de garantía.
NO CUBRE LA GARANTíA

Defectos causados por el uso comercial y no domésticos del producto

NO CUBRE LA GARANTíA

Defectos derivados de la deficiente instalación del producto

NO CUBRE LA GARANTíA

Omitir instrucciones y manuales de operación

NO CUBRE LA GARANTíA

Defectos derivados de la deficiente recepción de señal

NO CUBRE LA GARANTíA

Daños de antenas, baterías y partes estéticas, tales como botones, partes plásticas y recipientes de vidrio.

NO CUBRE LA GARANTíA

Desgaste normal producido por el uso de la operación del aparato.

NO CUBRE LA GARANTíA

Daños causados por falta de cuidado del producto o por factores ajenos a Prima, tales como rayaduras, descoloramiento, golpes y/o roturas de gabinete exterior del producto.

NO CUBRE LA GARANTíA

Daños causados por el uso incorrecto, por el abuso del producto, por falta de uso o por negligencia.

NO CUBRE LA GARANTíA

Daños causados por la adaptación e instalación de piezas o accesorios no genuinos ni autorizados por Prima.

NO CUBRE LA GARANTíA

Daños causados por accidentes, catástrofes naturales, desórdenes públicos o como consecuencia de estos.

NO CUBRE LA GARANTíA

Daños causados por fluctuación de voltaje en la energía eléctrica, descargas eléctricas atmosféricas y por factores externos.

NO CUBRE LA GARANTíA

Daños causados por la introducción, dentro del producto, de alguna sustancia u objeto extraño o por mala ventilación del mismo. Daños causados por Virus.

¿CUANDO NO ES VÁLIDA LA GARANTÍA.?

NO ES VÁLIDA LA GARANTÍA

Si ha vencido el tiempo de vigencia de garantía.

NO ES VÁLIDA LA GARANTÍA

Si el cliente no presenta la factura de compra.

NO ES VÁLIDA LA GARANTÍA

Si se detecta la intervención o desarme del producto de parte de cualquier persona no autorizada por Prima Electronics.

NO ES VÁLIDA LA GARANTÍA

Si la información la factura, es falsa o está adulterada.

NO ES VÁLIDA LA GARANTÍA

Si el producto no tiene número de serie o el mismo se encuentra alterado.

DONDE ES VÁLIDA LA GARANTÍA.

Es válido únicamente en los Centro de Servicio Autorizados de Prima Electronics dentro del territorio nacional ecuatoriano.

CLIMATIZACION

ESMERALDAS

TALLER
R-Frio.

DIRECCION
Salinas 209 entre Sucre y Bolívar

TELEFONOS
(06) 2452-505 / (06) 2452-354


Guayaquil

TALLER
ProntoFrio.

DIRECCION
Atarazana Mz. H, S. 5 diagonal al Hospital Roberto Gilbert

TELEFONOS
0999579001


Guayaquil

TALLER
Prima Electronicorp S.A.

DIRECCION
Av. Fco. de Orellana y calle 13ava. Mz. 73 (junto a Etv Telerama)

TELEFONOS
(04) 2281-269


Guayaquil

TALLER
Servifrio Herrera

DIRECCION
Babahoyo y Chavez Franco

TELEFONOS
(04) 387155 - 099454968 - 0989747993


Guayaquil

TALLER
Tecnifrio Vargas

DIRECCION
Calle D 608 y la 16ava

TELEFONOS
(04) 3094030 / 0998365222 / 0997711993


Machala

TALLER
Industrias Bravo

DIRECCION
Calle Pasaje 120 entre Junín y Tarqui

TELEFONOS
(07) 2931-964 / 072-932343


Machala

TALLER
Climelectric

DIRECCION
Guayas y 8va. Norte

TELEFONOS
(07) 2929171 / 0987842119


Manta

TALLER
Taller del Salto

DIRECCION
Av.6 #914 entre calle 9 y 10 Centro de Manta

TELEFONOS
(05) 2627-539


Portoviejo

TALLER
Termofrío

DIRECCION
Cdla. El Maestro. Calle principal Ed. Gris PB

TELEFONOS
(05) 2442-908


Santo Domingo

TALLER
Electrónica Central

DIRECCION
Guayaquil y Pedro Vicente Maldonado

TELEFONOS
(02) 2753-123


Quito

TALLER
Prima Electronicorp S.A.

DIRECCION
Av. Amazonas y Juan Pablo Sanz

TELEFONOS
(02) 2270-314


DONDE ES VÁLIDA LA GARANTÍA.

Es válido únicamente en los Centro de Servicio Autorizados de Prima Electronics dentro del territorio nacional ecuatoriano.

AUDIO / VIDEO

Libertad

TALLER
Servicam Electronic

DIRECCION
Barrio 11 de Diciembre Diagonal C E/ Calle 18 y 19

TELEFONOS
0982911273 / 0989238784


Galápagos

TALLER
Juvaza

DIRECCION
Isla Isabela. Escalenia s/n y Tero Real junto al Hotel Gardenia

TELEFONOS
(05) 2529-410 / 0959888227


Ibarra

TALLER
Electrónica S.A.

DIRECCION
Calle Chica Narvaez 8-63 a media cuadra del obelisco

TELEFONOS
(06) 2603-626


El Triunfo

TALLER
Electrónica Valverde

DIRECCION
Av.8 de Abril y Horacio Fabre

TELEFONOS
(04) 2010-758


Naranjal

TALLER
Servitec

DIRECCION
Alan Peñaranda E/24 de mayo y panamericana

TELEFONOS
042-750524 / 0990713354


Guayaquil

TALLER
Servicio Técnico FJ

DIRECCION
Ambato 1001B y Camilo Destruge

TELEFONOS
(04) 5030-017 / 0991556431


Ambato

TALLER
Sistemas Tecnológicos Integrados

DIRECCION
Calle Espejo No. 04-17 y Colón

TELEFONOS
(03) 2425-348 / 0998794128